产品销售服务承诺
售前服务:
- 专业咨询服务,免费为用户提供技术咨询,技术指导;
- 专业销售人员上门介绍产品;
- 免费电脑辅助绘图设计;
售中服务:
- 免费运输;
- 免费安装、调试及检测服务;
- 货物验收前提供一次全面清洁服务;
- 在设备安装期间,派有经验的专业工程人员和管理人员到现场负责指导,随时解决各种可能出现的问题。
售后服务:
- 自货物交付日起,提供二年保质服务(详见质量保证书)。
- 每年二次派专人上门巡回服务,消除使用带来的隐患。
- 保质期内,根据客户要求,提供4小时内现场响应。
- 保质期内,可根据客户要求,提供设备清洁、翻新及搬迁、拆卸等服务。
备注:
*运送、安装过程中如有损坏,由我公司负责;
*翻新服务需收取配件费用,搬迁、拆卸仅限于大陆地区,增加之配件需收取费用。